病院を離れた看護師が、コロナ禍の保健所で感じたこと【体験談】

ヤメ看体験談

病院を辞めたあと、

「看護師として、次はどこで働けるんだろう」と悩んだことがあります。

私が保健所で働いたのは、コロナ禍の真っ只中でした。

医療現場が逼迫し、社会全体が不安に包まれていた時期です。

今回は、派遣看護師として保健所で働いた経験について

実際に何をしていたのか、病院との違い、感じたことをまとめます。

※個人や組織が特定されないよう、内容は一般化しています。

なぜ保健所で働くことを選んだのか

病院を離れた直後、世の中はコロナ禍。

コロナ関連の求人は溢れるほどありました。

そんな中で出会ったのが、派遣会社を通じた「保健所での看護師業務」でした。

  • 正規雇用ではない
  • 期間未定
  • 病院とは全く違う働き方
  • 公的機関

正直、不安はありました。

でも同時に、

空港検疫やコロナ自宅療養者コールセンターで培った知識を活かして働けるかもしれない、

そう思い、応募しました。

この仕事はメディカルコンシェルジュという会社を通して働いていました。

コロナ禍の保健所で行っていた業務(私の場合)

保健所での仕事は、病院の看護師業務とは大きく異なりました。

私が主に行っていたことは以下の通りです。

コロナに罹患した方への電話での聞き取り
  • 症状の経過
  • 濃厚接触者の有無
  • 療養中の生活上の注意
  • 不安や困りごとの聞き取り
医療が必要な人を医療機関につなぐ
  • 緊急性の判断補助
  • 医療機関との連携
  • 自宅から医療機関への移動手段の調整
集団感染が起こった場所への同行
  • 保健師の後について記録業務
  • 状況整理の補助

あくまで判断の最終責任は保健師さんなので、

私たち派遣看護師は、

  • 指示のもとで動く
  • 必要時に報告・連携する

という立場でした。

チームで動く、公的機関の現場

保健所では、

  • 保健師
  • 医師
  • 事務職
  • 他部署

など、多職種・多部署との連携が常にありました。

「医療」だけでなく「行政」としてどう動くかという視点が求められる現場。

それぞれが共通認識をもって地域の住民に伝えていくことが必要でした。

この点は、病院とはかなり違いました。

病院との決定的な違い

触れない看護

直接ケアはなく、患者さんの状態は声と言葉だけが頼りです。

それでも判断が必要になる場面は多く、違う種類の緊張感がありました。

これはコロナ自宅療養者コールセンターの時も同様でしたが、

頼れるのは

  • 本人の言葉
  • 電話で聞こえる息づかい
  • 話し方の変化

だけです。

医療従事者ではない電話越しの人に、

可能な限りでバイタルサインを測ってもらったりチアノーゼの有無を確認してもらうなど、

主観的な情報に加えて客観的な情報をとるのは最初は簡単ではありませんでした。

病院では観察と機械を使って一発でわかっていたことがわからないもどかしさがありました。

それでも判断を求められ、

症状が軽い人を病院には案内できないコロナ禍の医療機関逼迫状況、

でも軽く見積もると命に関わるというプレッシャー。

これらは病院とはまた違うしんどさがあり、

この責任の質の違いは、想像以上に重いものでした。

働き方の違い

派遣として働いていたので、常勤の保健師さんとは少し状況が違うかもしれませんが、

私が感じた病院との違いやメリットはたくさんありました。

  • デスクワーク中心
  • 休憩がきちんと取れる
  • 休憩時間に外に出てご飯を食べられる

病棟で働いていた頃には考えられないようなことで、

私にとってはとても新鮮でした。

常勤の保健師さんはコロナ禍ではとても忙しく、残業もあるようでしたが、

日勤のみの働き方は生活が整うことを身をもって体感しました。

ペーパーワークの多さ

場所によるのかもしれませんが、

公的機関ということもあり、

電子化が進んでいないため書類での記録がたくさんあった印象があります。

パソコンでの業務ももちろんありましたが、

コロナ禍で急遽必要になった業務を電子化する余裕がなかったのかもしれません。

効率よりも「正確さ」「記録を残すこと」が重視される文化で、

ここは病院との大きな違いだと感じました。

1番しんどかったこと

コロナ禍で日々目まぐるしく変わる制度、

絶え間なく続く新規感染者などで忙しかったことももちろん大変でしたが、

一番しんどかったのは、感情を受け止めることでした。

不安、恐怖、怒り、孤独。

電話の向こうには、コロナに罹患して働けず、誰にも会えず自宅に閉じこもっているために
不満が溜まっているような人もたくさんいました。

保健所として伝えなければならないこと・注意してもらいたいことを伝えた時に不機嫌に反論されたり、

こちらとしてもまだコロナについてわかっていないことなどを聞かれて、

なんでわからないんだと怒鳴られたりもしました。

コロナという未知のウイルスと戦っている恐怖や不安からくるものだとわかっていても、

私も1人の人間として感情をぶつけられるのにはなかなか慣れませんでした。

それでも、中には「お疲れ様です」「忙しい中ありがとう」などと対応してくださる方もいて、

その度に自分の業務の意義を思い出して仕事に励んでいました。

見ていて感じた、保健師さんたちの大変さ

派遣として働く中で、一番印象に残っているのは保健師さんたちの忙しさです。

  • 対応に追われる毎日
  • 判断の連続
  • 終わりが見えない業務量

コロナ禍の最前線で行政と医療の間に立ち続けていた姿は、

今思い返しても本当に大変そうでした。

保健所での経験から得たもの

この保健所での経験は、

私の中で「看護師」という仕事の見え方を変えました。

病院以外にも、看護師としてできることは確かにありました。

病院しか知らなかった頃の自分には、きっと想像できなかった世界です。

おわりに|病院を離れる=看護師を辞める、ではない

病院を離れることは、逃げでも失敗でもありません。

一度外に出たからこそ、

見える働き方や価値観があります。

もし今、

「病院がつらい」

「でも辞めたら終わりな気がする」

そんなふうに感じている看護師さんがいたら、

「こんな働き方もある」

「合わない環境で心身を壊しながら働くだけが正解じゃない」

「自分に合った職場で働く方法もある」

と知ってもらえたら嬉しいです。

看護師のキャリアは一つだけではありません。

 

今回私が利用したメディカルコンシェルジュのホームページでは、

病院やクリニック以外の看護師求人も多数掲載されています。

「今すぐ転職するつもりはないけど、選択肢は知っておきたい」という人や、

今病院でつらい思いをしている人に、「こんな選択肢もあるんだ」「病院だけが全てじゃない」と知ってほしいです。

登録後は不必要にたくさんの電話はありませんので、登録して情報を見るだけで大丈夫です。

じっくり自分のペースで求人を探すことができます。

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